릴리프정형외과의원(이하 '의원')은 「개인정보 보호법」, 「의료법」 등 관련 법령을 준수하며, 환자분의 개인정보를 소중히 보호합니다. 의원은 개인정보 보호법 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
진료비 청구 · 수납 (국민건강보험법에 따른 요양급여 비용 청구 포함)
처리 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
본 홈페이지는 회원가입, 온라인 예약, 상담 게시판 등 개인정보를 입력받는 기능을 운영하지 않습니다.
진료 접수 시 수집(필수) : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처 — 의료법에 따른 진료기록 작성을 위해 필요합니다.
진료 과정에서 생성되는 건강정보(진단 · 처방 등)는 민감정보로서 의료법 등 관련 법령에 따라 처리됩니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
진료정보는 의료법 시행규칙 제15조에서 정한 기간 동안 보존하며, 기간이 지나면 관련 법령에 따라 파기합니다.
| 기록의 종류 | 보존 기간 |
| 환자 명부 | 5년 |
| 진료기록부 | 10년 |
| 처방전 | 2년 |
| 수술기록 | 10년 |
| 검사내용 및 검사소견기록 | 5년 |
| 방사선 사진 및 그 소견서 | 5년 |
| 간호기록부 | 5년 |
| 진단서 등의 부본 | 3년 |
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 장소 또는 데이터베이스로 옮겨 보존합니다.
파기 방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
환자분의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고, 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
법령에 따른 제공 예 : 국민건강보험법에 따른 건강보험심사평가원 · 국민건강보험공단에 대한 요양급여 비용 청구
6. 개인정보 처리의 위탁
진료 전산 시스템 유지관리 등 업무를 위탁하는 경우, 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리 · 감독 등을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우에는 지체 없이 본 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
7. 정보주체의 권리 · 의무와 행사 방법
환자분은 본인 개인정보에 대해 언제든지 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구하실 수 있습니다.
권리 행사는 전화(02-6959-6891) 또는 방문 접수로 하실 수 있으며, 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다. 개인정보 열람 청구도 같은 창구에서 접수 · 처리합니다.
권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
정정 또는 삭제를 요구하신 경우, 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
관리적 조치 : 개인정보 취급 인원 최소화, 정기 교육 시행
기술적 조치 : 진료 전산 시스템 접근 권한 관리, 보안 프로그램 운영
물리적 조치 : 진료기록 등 기록물은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 접근을 통제합니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항
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10. 개인정보 보호책임자
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12. 처리방침의 시행 및 변경
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